وبلاگ

برای بسیاری از کسب و کارها، بخش بزرگی از رقابتی ماندن به معنای توانایی استفاده از فناوری های جدید برای انجام کارهای بیشتر در زمان کمتر است. دستیارهای کنترل صدا مانند سیری اپل نوآوری هایی هستند که می توانند به شرکت ها در انجام این کار کمک کنند.

سیری یک ابزار دیجیتالی است که در بسیاری از دستگاه های اپل موجود است. تنها با استفاده از تشخیص صدا، به کاربران اجازه می دهد تا طیف گسترده ای از کارهای روزمره را انجام دهند. این می تواند با کاهش یا حذف ورودی های فیزیکی که در غیر این صورت مورد نیاز است، در زمان صرفه جویی کند. به خواندن این راهنما ادامه دهید تا در مورد نحوه استفاده از سیری، چه دستوراتی می تواند تشخیص دهد و چگونه می تواند به گردش کار ارتباطات تجاری کمک کند، بیشتر بدانید.

چگونه می توان از سیری در یک محیط تجاری استفاده کرد؟

سیری برای صرفه جویی در زمان و ساده کردن کارهای روزمره که ممکن است با آن روبرو شوید طراحی شده است. برخی از مثال‌ها ممکن است شامل ارسال پیام‌های متنی، دریافت مسیر برای پیمایش به سایت مشتری، افزودن یادآوری‌ها و انجام جستجوی وب باشد. به لطف پیشرفت در زمینه هایی مانند یادگیری ماشین، سیری به شما امکان می دهد همه این کارها و موارد دیگر را بدون هیچ گونه مداخله فیزیکی از جانب خود انجام دهید. با استفاده صحیح، سیری می تواند به شما اجازه دهد بسیاری از فعالیت های روزانه خود را ساده کنید و به شما امکان می دهد بهره وری خود را افزایش دهید.

اطلاعات تماس را جستجو کنید

اگر می خواهید اطلاعات تماس شخصی را در تلفن خود پیدا کنید، سیری می تواند در این زمینه به شما کمک کند. سیری می تواند اطلاعات تماس مخاطبین ذخیره شده شما را بازیابی کند تا شامل مواردی مانند شماره تلفن، آدرس پستی و آدرس ایمیل باشد.

با تلفن تماس بگیرید

اگر دستان شما پر است، سیری می تواند به شما در برقراری تماس های تلفنی کمک کند (شکل A). اگر مخاطبین در تلفن شما ذخیره شده اند، می توانید آنها را با نام فهرست کنید. اگر نامی در گوشی شما ذخیره نشده است، می‌توانید به سیری دستور دهید که اگر شماره تلفن خاصی را به خاطر آورده‌اید، شماره‌گیری کند.

پیام های متنی را بخوانید و به آنها پاسخ دهید

سیری این قابلیت را دارد که پیام های متنی را با صدای بلند برای شما بخواند، چیزی که اگر دستتان پر است یا مشغول کارهای دیگر هستید می تواند مفید باشد. سیری همچنین می‌تواند به پیام‌های متنی پاسخ دهد و ارسال کند، که می‌تواند راحت‌تر و سریع‌تر از تایپ فیزیکی پیام‌ها باشد.

یادآوری ها را تنظیم کنید و تقویم خود را بررسی کنید

اگر در حال حرکت هستید یا دائماً چند کار انجام می دهید، به راحتی می توانید جلسات، ضرب الاجل ها یا کارهایی را که باید انجام دهید فراموش کنید. سیری می تواند تایمر تنظیم کند، یادآور اضافه کند، و رویدادها را در تقویم شما قرار دهد، بنابراین احتمال از دست دادن چیزی بسیار کاهش می یابد (شکل B). همچنین می توانید از سیری بخواهید که تقویم شما را بررسی کند و لیستی از تمام رویدادهای آینده را به شما ارائه دهد.

دریافت جهات

اگر در حال حرکت هستید و به مسیرهای سریع نیاز دارید، سیری می تواند کمک کند. می‌توانید نام کسب‌وکار، شرح کلی مکان یا آدرس خیابان را ارائه دهید. سیری این توانایی را دارد که برنامه ناوبری دلخواه شما مانند Google Maps یا Apple Maps را باز کند تا مسیرهای سفر را به طور یکپارچه در دستگاه شما نمایش دهد (شکل ج).

یادداشت می کنم

اگر قلم یا کاغذی برای یادداشت برداری ندارید، می توانید از سیری برای دیکته صوتی استفاده کنید تا به شما کمک کند همه موارد مهم را به خاطر بسپارید. اگر یادداشت های زیادی دارید، این می تواند به شما در صرفه جویی در زمان نیز کمک کند، زیرا قابلیت تبدیل صدا به متن Siri فورا ظاهر می شود و بسیار سریعتر از تایپ یا نوشتن یادداشت است.

به سوالات پاسخ دهید

سیری می تواند به شما در پاسخ به طیف گسترده ای از سوالات کمک کند و همچنین توانایی انجام جستجوی وب را دارد. این می تواند برای مواردی مانند بررسی آب و هوا، جستجوی ساعات کاری یا پیدا کردن محل پارک ماشین خود مفید باشد.

برای استفاده از سیری به چه چیزی نیاز دارم؟

برای استفاده از سیری، به یک محصول سازگار اپل نیاز دارید (شکل D). سیری در اکوسیستم اپل کار می کند و با آخرین به روز رسانی های نرم افزاری در دستگاه های زیر بهترین کار را دارد:

• آیفون
• آی پد
• مک
• اپل واچ
• AirPods
• CarPlay
• اپل تی وی
• هوم پاد

ACADEMY: با این شارژر قابل حمل اپل واچ، قیمت بسیار خوبی دریافت کنید.

چگونه از سیری استفاده می کنید؟

برای استفاده از سیری، باید به او بگویید که از او کمک می‌خواهید و سپس درخواست خود را بیان کنید. روش‌های دقیق اطلاع‌رسانی به سیری که از او کمک می‌خواهید می‌تواند از دستگاهی به دستگاه دیگر متفاوت باشد، اما دو راه اصلی برای انجام این کار وجود دارد.

به‌طور پیش‌فرض، می‌توانید با نگه‌داشتن دکمه هوم یا دکمه اکشن دستگاه اپل، توجه سیری را به خود جلب کنید. بسته به محصول اپل، این ممکن است یک دکمه در جلو یا کنار دستگاه باشد. در مک، شما همچنین می توانید یک میانبر صفحه کلید را تنظیم کنید. با این حال، اگر به دنبال تجربه هندزفری هستید، می‌توانید دستگاه اپل خود را برای گوش دادن به یک کلمه بیدار مانند «Siri» یا «Hey Siri» سفارشی کنید. اگر آن را به این صورت تنظیم کنید، دستگاه Apple شما همیشه به این کلمات بیدار گوش می دهد و دریافت کمک را آسان تر و سریع تر می کند.

دستورات رایجی که سیری می تواند تشخیص دهد

لیست طولانی از دستوراتی وجود دارد که سیری می تواند آنها را تشخیص دهد. با این حال، برای اهداف تجاری، ما برخی از دستورات را فهرست کرده ایم که احتمالاً به طور منظم مورد استفاده قرار می گیرند. به یاد داشته باشید که برای استفاده از سیری، ابتدا باید دکمه هوم را فشار دهید یا کلمه بیدار “Siri” یا “Hey Siri” را قبل از گفتن این دستورات بگویید.

کاربران همچنین باید توجه داشته باشند که همیشه لازم نیست از عبارات دقیق ذکر شده در زیر استفاده کنید. به لطف پیشرفت‌های هوش مصنوعی، سیری می‌تواند تغییرات مختلف یک درخواست را درک کند.

ببینید: برای ایده‌های بیشتر در مورد اینکه چگونه سیری می‌تواند به وظایف تجاری روزمره شما کمک کند، راهنمای ما را در مورد میانبرهای سیری برای حرفه‌ای‌های تجاری بررسی کنید.

برخی از محدودیت های سیری چیست؟

سیری از زمان انتشار اولیه خود در سال 2011 راه زیادی را پیموده است. با این حال، مانند بسیاری از نرم افزارها، کامل نیست و محدودیت های خاصی دارد. در زیر شرایطی وجود دارد که سیری ممکن است خیلی خوب کار نکند:

• صدای زمینه: اگر دیگران در حال صحبت هستند یا شما در مکانی پر سر و صدا هستید، سیری ممکن است نتواند صدای شما را تشخیص دهد.
• نکات برجسته: سیری ممکن است در درک افراد با لهجه قوی یا تلفظ اشتباه کلمات مشکل داشته باشد.
• درخواست های نامشخص: اگر سیری نتواند بفهمد چه کاری از او خواسته می‌شود، می‌تواند باعث اتلاف وقت کاربران شود و از آن‌ها بخواهد درخواست را تکرار کنند یا به صورت فیزیکی کار را بدون سیری انجام دهند.
• سوالات عمومی: اگر سوالی پرسیده شود که خیلی کلی باشد، سیری ممکن است پاسخ درست یا پاسخ کافی مشخصی را ارائه نکند، که ممکن است کاربران را مجبور به انجام جستجوی جداگانه بدون کمک سیری کند.

کسب و کارها هنگام استفاده از سیری چه خطرات حریم خصوصی یا امنیتی را باید در نظر بگیرند؟

دستیارهای هوشمندی مانند سیری می‌توانند در معرض آسیب‌پذیری‌هایی باشند که می‌توانند اطلاعات حساس کاربر یا کسب‌وکار را فاش کنند. مخاطبین تجاری، ایمیل‌ها، اطلاعات مالی، اسرار تجاری و سایر داده‌های محرمانه مواردی هستند که می‌توانند به عنوان بخشی معمول از استفاده از سیری در یک محیط تجاری ثبت شوند. علاوه بر این، از آنجایی که بسیاری از دستگاه‌های دارای Siri همیشه به کلمات بیدار خود گوش می‌دهند، امکان ضبط مکالمات خصوصی بدون اطلاع کاربر نیز باید در نظر گرفته شود.

رهبران کسب و کار و متخصصان فناوری اطلاعات باید در نظر داشته باشند که چه اقداماتی را می توان برای کاهش احتمال وقوع این اتفاق و همچنین کاهش تأثیر نقض احتمالی داده یا امنیت انجام داد. دامنه این باید شامل دستگاه های ارائه شده توسط شرکت و همچنین دستگاه های شخصی متعلق به کارکنان باشد.

رقبای سیری کدامند؟

اگر سیری توسط دستگاه‌هایی که سازمان شما استفاده می‌کند پشتیبانی نمی‌شود، چندین شرکت دیگر دستیارهای کنترل‌شده صوتی را توسعه می‌دهند که می‌توانید آنها را به عنوان جایگزین در نظر بگیرید:

• آمازون الکسا: این دستیار هوشمند اولین بار در محصول اسپیکر آمازون اکو معرفی شد و می تواند با بسیاری از محصولات برند آمازون که از تشخیص صدا نیز پشتیبانی می کنند، کار کند.
• دستیار گوگل: Google Assistant در دستگاه‌های Android و iOS موجود است و با اکوسیستم محصولات Google یکپارچه می‌شود.