گزارش بهترین KLAS 2024 این هفته منتشر شد و عملکرد ارائه دهندگان را در چندین دسته بر اساس رتبه بندی ارائه دهنده خود و مشتریان پرداختی رتبه بندی می کند.
Epic – برای چهاردهمین سال متوالی – مقام اول را برای مجموعه نرم افزاری کلی کسب کرد و بالاتر از MEDITECH و Oracle Health به پایان رسید. بر اساس گزارش بهترین نرمافزار و خدمات KLAS در سال 2024، ارائهدهنده پرونده سلامت الکترونیکی که در صنعت غالب است، امسال نیز برنده 15 جایزه بهترین KLAS شد.
با این حال، برخلاف سالهای گذشته، جایزه کلی فروشنده پزشک پزشک در سال 2024 به Epic تعلق نگرفت – در عوض، به athenaealth تعلق گرفت که در بخشهای زیر نیز برنده جایزه بهترین KLAS شد: EHR سرپایی: مستقل (11 تا 75 پزشک) ، مدیریت تمرین: مستقل (11-75 پزشک)، و EHR/PM سرپایی تمرین کوچک: مستقل (دو تا 10 پزشک).
NextGen Healthcare، eClinicalWorks و Greenway Health از athenaealth برای بهترین عملکرد در رده پزشکان پیروی کردند.
آدام گیل، مدیر عامل و بنیانگذار KLAS Research، گفت که KLAS متعهد به خدمت رسانی به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی است که تحت فشارهایی از جمله مشکلات مالی، کمبود کارکنان و فرسودگی پزشک هستند.
گیل در بیانیهای گفت: «ما میخواهیم از اشتیاق خود برای بهبود مراقبتهای بهداشتی برای حمایت از کسانی استفاده کنیم که ممکن است احساس کنند چالشها برای ادامه آن بسیار بزرگ هستند، و میخواهیم بینشهای عملی ارائه کنیم که در نهایت بارها را کاهش داده و موفقیت پزشکان را بهبود میبخشد».
محققان KLAS، Impact Advisors را به عنوان برنده در رده شرکت خدمات کامل فناوری اطلاعات و بهترین در دسته بندی رهبری پیاده سازی ERP و مشاوره بهبود مالی KLAS شناسایی کردند. Optimum Healthcare IT، Pivot Point Consulting، Nordic و Tegria دنبال شدند که همگی بیش از 90 درصد در رضایت کلی شرکت فناوری اطلاعات کسب کردند.
Evergreen Healthcare Partners برنده بهترین شرکت خدمات اجرای کلی شد و در بخش KLAS در بخش خدمات مشاوره HIT و رهبری اجرای بالینی اصلی HIT بهترین را کسب کرد. پس از این شرکت، Huron، Impact Advisors، ROI Healthcare Solutions، CSI Healthcare IT و دیگران قرار دارند.
Chartis برای چهارمین سال متوالی در صدر شرکت مشاوره مدیریت مراقبت های بهداشتی قرار دارد که KLAS همچنین رتبه های برتر را در دسته های مشاوره بهینه سازی بالینی و تحول دیجیتال کسب کرده است. (چارتیسان این هفته اعلام کرد که شرکت مشاوره پرداخت کننده HealthScape Advisors را خریداری کرده است.)
Guidehouse، مشاوران مدیریت ECG و Deloitte در رتبه بندی مشاوران دنبال می شوند.
KLAS خاطرنشان کرد که آنچه در گزارش امسال بیشتر به چشم می آید این است که بسیاری از شرکت های نرم افزاری به طور قابل توجهی عملکرد محصولات فناوری سلامت خود را بهبود بخشیده اند.
محققان گفتند، برای محصولات پیشرفته نرم افزاری، مشتریان Lightbeam Health Solutions “18% بهبود رضایت را نسبت به بهترین گزارش KLAS در سال گذشته گزارش کردند.”
خدمات پیشرفته دفتر تجاری AGS Health نسبت به گزارش بهترین KLAS در سال گذشته 14 درصد افزایش یافته است، که KLAS گفت که این شرکت پیشرفته ترین راه حل خدمات را به دست آورده است.
در نهایت، روشهای کوچک و مستقل (دو تا ۱۰ پزشک) افزایش قابلتوجهی ۲۹ درصدی در رضایت از EHR/PM eClinicalWorks را گزارش کردند و فروشنده مستقر در ماساچوست را پیشرفتهترین محصول عملی پزشک نامیدند.
هر سال KLAS بازنشسته می شود و بخش هایی را اضافه می کند. برای رتبهبندی امسال، KLAS مدیریت بهینهسازی ظرفیت، قابلیت همکاری: سایر نرمافزارهای معتبر، ابزارهای تعامل اعضا، مدیریت ارجاع و تجزیه و تحلیل، خود برنامهریزی بیمار، تجزیه و تحلیل پس از حاد: نقطه مراقبت، درآمد تجزیه و تحلیل چرخه، چرخه درآمد: هزینه را اضافه کرد. گرفتن و نشستن و پرستاری مجازی.
برای پرداخت کنندگان، KLAS راه حل های دقت و یکپارچگی پرداخت و پلت فرم های تجزیه و تحلیل داده را اضافه کرد.
مراقبت های بالینی بستری
سیستم های کنترل 340B
راه حل های حقیقت
EHR مراقبت حاد: بزرگ (بیش از 400 تخت)
حماسه
EHR مراقبت حاد: اندازه متوسط (151-400 تخت)
حماسه
EHR مراقبت حاد: کوچک (1-150 تخت)
MEDITECH
کابینت های توزیع خودکار
BD
ارتباطات بالینی: مراقبت های حاد
حماسه
پشتیبانی تصمیم بالینی: برنامه های مراقبتی و مجموعه سفارش
Zynx Health
پشتیبانی تصمیم بالینی: راهنمای میدانی بالینی
خدمات اطلاعات EBSCO
فایل پشتیبانی اطلاعات
دارم سعی می کنم
نظارت بر انحراف دارو
پروتنوس
کنترل و نظارت عفونت
VigiLanz
موتورهای یکپارچه سازی
راپسودی
IV مدیریت گردش کار
حماسه
مدیریت سهام دارو
حماسه
نظارت بر داروخانه
VigiLanz
پمپ های هوشمند: یکپارچه با EHR
واحد مراقبت های ویژه
پمپ های هوشمند: سنتی
باکستر
مراقبت های سرپایی و پس از حاد
EHR سرپایی: مالکیت سیستم سلامت
حماسه
EHR سرپایی: مستقل (بیش از 75 پزشک)
حماسه
EHR سرپایی: مستقل (11 تا 75 پزشک)
athinahealth
EHR چشم پزشکی سرپایی
EyeMD EMR Healthcare Systems
راه حل های سرپایی کودکان
PCC
خدمات RCM سرپایی (EHR-Agnostic)
R1
خدمات RCM سرپایی (EHR مرتبط)
CompuGroup Medical US
تخصص EHR سرپایی
Nextec
راه حل های مرکز جراحی سرپایی
جاده های HST
سلامت رفتاری
NextGen Healthcare
ارتباطات بالینی: مراقبت های سرپایی/پس از حاد
TigerConnect
مراقبت در منزل | مراقبت های بهداشتی در خانه: مالکیت سیستم سلامت
حماسه
مراقبت در منزل | سلامت خانه: مستقل (بیش از 200 ADC)
MatrixCare
مراقبت در منزل | سلامت خانه: مستقل (1–200 ADC)
MatrixCare
مراقبت در منزل | مراقبت شخصی و خدمات پرستاری خصوصی
WellSky
آسایشگاه: مستقل
MatrixCare
مراقبت بلند مدت
PointClickCare
درمان سرپایی / توانبخشی
WebPT
مدیریت مصرف بیمار
یوسی سلام
مدیریت و تجزیه و تحلیل ارجاع بیماران
فورکورا
مدیریت تمرین: مالکیت سیستم سلامت
حماسه
مدیریت عمل: مستقل (بیش از 75 پزشک)
حماسه
مدیریت تمرین: مستقل (11 تا 75 پزشک)
athinahealth
Small Practice Ambulatory EHR/PM: مستقل (10-2 پزشک)
athinahealth
چرخه مالی / درآمد / HIM
پشتیبانی از راه حل های تجاری
فناوری تصمیم گیری لایه ای
دفتر مدیریت و تسویه خسارت
Experian Health
یکپارچگی پرونده بالینی
تفاوت های ظریف
خدمات جامع مطالبات
Revecore
کدنویسی به کمک کامپیوتر
دالبی
احراز هویت
ASM
پلتفرم های داده و تجزیه و تحلیل
بینش بعدی
تجسم و گزارش دهی داده ها
جدول
خدمات وصول بدهی
خدمات مجموعه دولتی
برنامه ریزی منابع سازمانی
روز کاری
برنامه ریزی و تحلیل مالی
فناوری تصمیم گیری لایه ای
هوش مصنوعی در مراقبت های بهداشتی: راه حل های علم داده
حلقه بسته
مدیریت ایمنی بهداشت، ریسک و انطباق
همکاران سلامت عملکرد
کشف بیمه
FinThrive
دسترسی بیمار
Optum
گزارش بیمار و مدیریت بیمار: بزرگ (بیش از 400 تخت)
حماسه
گزارش بیمار و مدیریت بیمار: اندازه متوسط (151-400 تخت)
حماسه
گزارش بیمار و مدیریت بیمار: کوچک (1-150 تخت)
MEDITECH
تعهد مالی بیمار
وستار پی
خدمات تامین مالی بیمار
ClearBalance HealthCare
جریان بیمار
ردیابی از راه دور
سیستم های مکان یابی بلادرنگ
سونیتور
چرخه درآمد: مدیریت شارژر
کاتالیزور سلامت
چرخه درآمد: مدیریت قرارداد
Experian Health
برنامه: پرستار و پرسنل
QGenda
برنامه: دکتر
PerfectServe
تشخیص گفتار: Front-End EHR
تفاوت های ظریف
زمان و حضور
symplr
مراقبت مبتنی بر ارزش
مدیریت ارتباط با مشتری
مبتکر
گرد کردن دیجیتال
هورون
پلتفرم های EHR محور برای مراقبت مجازی
حماسه
سیستم های بیمار تعاملی
pCare توسط Uniguest
ارتباط با بیماران
RevSpring
مدیریت مراقبت از بیمار
خوب شو
آموزش بیمار
سالم
بهبود تجربه بیمار
دنباله خوراک
پورتال های بیمار
حماسه
خود برنامه ریزی بیمار
نسبت فامیلی
مدیریت سلامت جمعیت
بهداشت و درمان آزارا
نظارت از راه دور بیمار
یک پرتو نور
عوامل اجتماعی تعیین کننده شبکه های سلامت
یافتن کمک
پلتفرم های ویدئو کنفرانس
دوکسیمیت ها
بسترهای مراقبت مجازی (بدون EHR)
eVisit
امنیت و حریم خصوصی
کنترل دسترسی
دوتا
امنیت اینترنت اشیا در بهداشت و درمان
وضوح
مدیریت هویت
SailPoint
نظارت بر حریم خصوصی بیمار
پروتنوس
خدمات مشاوره امنیت و حفظ حریم خصوصی
tw-امنیتی
خدمات مدیریت امنیت و حریم خصوصی
افزایش امنیت سلامت
خدمات و مشاوره
میزبانی برنامه
تگریا
بهینه سازی بالینی
چارتیس
خدمات مدیریت انکار
آرزو
مشاوره تحول دیجیتال
چارتیس
خدمات ثبت نام برای واجد شرایط بودن
Optum
برون سپاری چرخه درآمد انتها به انتها
گروه همکاران سلامت
رهبری تحول و پیاده سازی کسب و کار ERP
هورون
رهبری پیاده سازی ERP
مشاوران تاثیر
دفتر تجاری گسترده
PwC
مشاوره برای بهبود مالی
مشاوران تاثیر
پشتیبانی زنده
به طور بهینه
خدمات بازپرداخت دولتی
R1
خدمات مشاوره HIT
شرکای Evergreen Healthcare
HIT رهبری ضروری در اجرای بالینی
شرکای Evergreen Healthcare
کارکنان HIT
شهرت
خدمات فناوری اطلاعات مدیریت شده
مشاوره Pivot Point
کدگذاری برون سپاری شده
راهنمای سفر
خدمات مشاوره پزشکی
Xsolis
افشای اطلاعات
MRO
بهینه سازی چرخه درآمد
راهنمای سفر
مشاوره استراتژی، رشد و تحکیم
راهنمای سفر
خدمات فنی
مشاوره Pivot Point
خدمات رونویسی
راه حل های AQuity
خدمات بازیابی کم پرداختی
R1
مشاوره مراقبت مبتنی بر ارزش
شرکت پریمیر
خدمات مدیریت مراقبت مبتنی بر ارزش
آرکادیا (اکنون Guidehealth)
خدمات نوشتن مجازی
ScribeEMR
سیستم های تصویربرداری
قلب و عروق
به طور شایسته
همودینامیک قلب و عروق
به طور شایسته
اشتراک گذاری تصویر
تفاوت های ظریف
انکولوژی: پزشکی
حماسه
انکولوژی: تشعشع
الکتا
PACS: بزرگ (بیش از 300 هزار مطالعه)
بخش
PACS: کوچک (≤300 هزار مطالعه)
بخش
تشخیص گفتار: تصویربرداری از جلو
3M
نمای جهانی (تصویر)
AGFA Health Care
آرشیو خنثی فروشنده (VNA)
فوجی فیلم
راه حل های پرداخت کننده
راهکارهای مدیریت مراقبت (پرداخت کننده)
MHK (قبلا MedHOK)
زئومگا
ادعاها و بسترهای مدیریتی (پرداخت کننده)
HealthEdge
قابلیت همکاری پرداخت کننده CMS
Edifecs
پلتفرم های تجزیه و تحلیل داده ها (پرداخت کنندگان)
راه حل های بهداشتی را روشن کنید
خدمات مراقبت های بهداشتی تحت حمایت کارفرما
سلامتی ماراتن
خدمات مشاوره فناوری اطلاعات (پرداخت کننده)
هورون
راه حل های دقت و یکپارچگی پرداخت (پرداخت کننده)
مراقبت های بهداشتی Zelis
اندازه گیری و گزارش کیفیت (پرداخت کننده)
کوتیویتی
تعدیل ریسک
بهداشت واتیکا
آندریا فاکس سردبیر ارشد Healthcare IT News است.
ایمیل: [email protected]
Healthcare IT News یک نشریه HIMSS Media است.